Customer Service Medewerker

Word Klantenservice Medewerker bij Strongbow Contact Centers
Ben jij op zoek naar een werkgever die investeert in jouw groei, jouw inzet waardeert en waar je onderdeel wordt van een enthousiast team? Dan ben je bij Strongbow Contact Centers aan het juiste adres.
Wij zijn op zoek naar klantgerichte professionals die graag het verschil maken. Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een dynamische en internationale werkomgeving.
Dit kun je van ons verwachten:
• Salaris in euro’s.
• Op maat gemaakte trainingen, zodat jij goed voorbereid aan de slag gaat.
• 50% vergoeding van de Assuria 3e Klasse Silver Basis ziektekostenverzekering.
• Maandelijkse prestatiebonus op basis van behaalde targets.
• Vakantiegeld.
• Betaalde verlofdagen.
• Vervoerstoelage op basis van woon-werkafstand.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een professionele en groeiende organisatie.
• Een fijne werksfeer waarin teamwork, respect en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
• Fruitdag om de andere maandag.

Wat ga je doen?
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen via telefoon, chat en e-mail met vragen, geeft passende oplossingen en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.
Jij bent het visitekaartje van onze opdrachtgevers en levert iedere dag service waar klanten blij van worden.
Herken jij jezelf hierin?
Wij zoeken collega’s die:
• Minimaal beschikken over mbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring hebben binnen de klantenservice.
• Ervaring hebben met in- en outbound telefonie, chat en e-mail.
• De Nederlandse taal uitstekend beheersen, zowel mondeling als schriftelijk.
• Beheersing van de Engelse taal is een pré.
• Beschikbaar zijn voor 32 tot 40 uur per week.
• Flexibel inzetbaar zijn tussen 02:00 uur en 17:00 uur.
• In het bezit zijn van eigen vervoer.