Hospitality & Operations Manager

Voor een kleinschalige, groeiende hospitalityorganisatie in Paramaribo zoeken wij een ervaren en daadkrachtige Hospitality & Operations Manager.
De organisatie is actief op het gebied van accommodaties en events en breidt haar activiteiten de komende periode verder uit met nieuwe hospitality- en eventfaciliteiten.
Daarom zoeken wij een manager die verantwoordelijkheid neemt voor de dagelijkse operatie én actief wil meebouwen aan de verdere groei en professionalisering van de organisatie.

Wat ga je doen?
Je bent onder andere verantwoordelijk voor:
• het aansturen en begeleiden van medewerkers;
• het bewaken van gastbeleving, kwaliteit en dienstverlening;
• het coördineren van reserveringen, accommodaties en events;
• personeelsplanning en controle op de uitvoering van werkzaamheden;
• toezicht op onderhoud en facilitaire zaken;
• het opvolgen van klachten en gastfeedback;
• het signaleren en opvolgen van commerciële kansen;
• rapportages en operationele terugkoppeling;
• het verbeteren van procedures en werkprocessen.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken iemand die:
• aantoonbare ervaring heeft binnen hospitality, hotelmanagement, events of vergelijkbare dienstverlening;
• ervaring heeft met het aansturen van medewerkers;
• zelfstandig, proactief en oplossingsgericht werkt;
• verantwoordelijkheid neemt en zaken daadwerkelijk afrondt;
• gastgericht én commercieel denkt;
• sterk is in organiseren, plannen en communiceren;
• goed Nederlands spreekt en bij voorkeur ook Engels;
• bereid is om, wanneer de operatie daarom vraagt, ook buiten reguliere kantooruren bereikbaar of aanwezig te zijn.

Wat bieden wij?
Geen grote hotelketen met veel managementlagen, maar een kleinschalige organisatie met korte lijnen en veel verantwoordelijkheid.
Je krijgt de ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen, verbeteringen door te voeren en actief mee te bouwen aan nieuwe ontwikkelingen.
Je staat dicht bij de medewerkers én de gasten en ziet daardoor direct het resultaat van jouw werk.
Klein team. Korte lijnen. Grote impact.

Interesse? Stuur je CV naar home@personeel.sr en een korte motivatie waarin je iets vertelt over jouw hospitality- en managementervaring en waarom deze functie bij jou past. Geschikte kandidaten worden uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek.