Wij zijn op zoek naar een gedreven en organisatorisch sterke Dispatch Officer om ons team te versterken.
Als Dispatch Officer ben je verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en bewaken van de dagelijkse distributieactiviteiten. Je zorgt ervoor dat chauffeurs en voertuigen optimaal worden ingezet en dat leveringen tijdig, efficiënt en volgens de geldende richtlijnen worden uitgevoerd.
Jouw verantwoordelijkheden:
Plannen en coördineren van inkomende en uitgaande leveringen en dagelijkse distributieactiviteiten.
Toewijzen van chauffeurs en voertuigen op basis van de dagelijkse operationele behoeften.
Plannen en optimaliseren van routes met als doel de efficiëntie te verhogen en transportkosten te verlagen.
Communiceren van routes, leveringsinstructies en wijzigingen in de planning aan chauffeurs.
Bewaken en opvolgen van leveringen tijdens het transport en zorgen voor een tijdige afhandeling.
Signaleren en oplossen van vertragingen, voertuigpech en andere operationele problemen.
Onderhouden van contact met de Sales over levertijden, wijzigingen en eventuele problemen.
Behandelen en opvolgen van klachten en urgente leveringsvraagstukken.
Beheren van de beschikbaarheid van chauffeurs en voertuigen.
Controleren van transport- en leveringsdocumenten op juistheid en volledigheid.
Toezien op de naleving van veiligheidsvoorschriften, bedrijfsrichtlijnen en relevante wet- en regelgeving.
Organiseren en coördineren van overlegmomenten met chauffeurs.
Fungeren als centraal aanspreekpunt voor de distributie en bieden van operationele ondersteuning waar nodig.
Analyseren van operationele prestaties en aandragen van verbeteringen voor dagelijkse processen.
Opstellen van rapportages over leveringen, vertragingen, transportprestaties en operationele resultaten.
Continu verbeteren van dispatch-, distributie- en logistieke processen.
Wij zoeken
Wij zijn op zoek naar een kandidaat die:
Beschikt over minimaal een MBO-/HAVO-niveau, bij voorkeur aangevuld met een opleiding in logistiek, transport of een vergelijkbaar vakgebied.
Kennis heeft van RMA
Relevante werkervaring heeft binnen dispatch, distributie, transport of logistiek.
Sterke organisatorische en coördinerende vaardigheden heeft.
Beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden.
Stressbestendig is en snel en adequaat kan handelen bij onverwachte situaties.
Nauwkeurig werkt en oog heeft voor administratieve details.
Goed kan samenwerken.
Beschikt over goede computervaardigheden.
Bereid is om flexibel te werken wanneer de operationele situatie daarom vraagt.
In het bezit is van een geldig rijbewijs, bij voorkeur rijbewijs B.
Wat bieden wij?
Een marktconform salaris
De vereiste secundaire voorwaarden
En verder krijg je de mogelijkheid om deel uit te maken van een dynamische organisatie waarin je een belangrijke bijdrage levert aan een efficiënte distributie en dienstverlening.
Wij bieden een uitdagende functie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, verantwoordelijkheid en professionele groei.
