Términos y condiciones y política de privacidad

Esta es una traducción para tu comodidad. En caso de diferencias, prevalece la versión en neerlandés.

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES - SURINAAMSE GIDS EXCLUSIEF

Última actualización: 29 de abril de 2026

1. Definiciones

En estos términos y condiciones generales se entiende por:

• SGE / Surinaamse Gids Exclusief : la plataforma en línea, la revista, la aplicación móvil y todos los servicios digitales relacionados de Surinaamse Gids Exclusief.
• Usuario : toda persona física o jurídica que utilice la plataforma o los servicios de SGE.
• Cliente : toda empresa, organización o persona que contrate un paquete de pago, anuncio, ficha o servicio de SGE.
• Servicios : todos los productos y servicios ofrecidos por SGE, entre ellos fichas de empresas en línea, anuncios, servicios de marketing, optimización SEO, servicios web, publicaciones en la revista, fichas en la app móvil, promociones y campañas digitales.

PARTE A - TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

1. Aplicabilidad

2.1 Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas, acuerdos, servicios, colaboraciones y transacciones de Surinaamse Gids Exclusief.

2.2 Al utilizar la plataforma o los servicios de SGE, el usuario declara aceptar estos términos y condiciones.

2.3 Las desviaciones de estos términos y condiciones solo son válidas si se acuerdan por escrito.

1. Servicios de Surinaamse Gids Exclusief

3.1 SGE ofrece a emprendedores y organizaciones una plataforma digital para la visibilidad en línea, la promoción y el marketing.

3.2 SGE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los servicios, funciones, precios y paquetes.

3.3 SGE no garantiza ingresos, beneficios ni posiciones específicas en buscadores, salvo acuerdo escrito en contrario.

1. Registro y uso de la cuenta

4.1 Los usuarios son responsables de proporcionar información correcta y actualizada.

4.2 Los usuarios son responsables de la confidencialidad de los datos de su cuenta.

4.3 Está prohibido: proporcionar información falsa, publicar contenido ilegal, publicar spam o anuncios engañosos, o infringir los derechos de autor o de propiedad intelectual de terceros.

4.4 SGE se reserva el derecho de rechazar, modificar o eliminar cuentas o fichas sin previo aviso.

1. Pagos y facturación

5.1 Todos los precios se indican en USD o SRD, salvo que se indique lo contrario.

5.2 Las facturas deben pagarse dentro del plazo de pago acordado.

5.3 En caso de pago tardío, SGE se reserva el derecho de: suspender temporalmente los servicios, retirar anuncios o fichas, y cobrar  gastos administrativos adicionales.

5.4 Los importes pagados, en principio, no son reembolsables, salvo acuerdo escrito en contrario.

1. Duración del contrato y cancelación

6.1 Los acuerdos se celebran por el período acordado.

1. La cancelación debe hacerse por escrito antes de la fecha de renovación.

6.3 SGE se reserva el derecho de poner fin de inmediato a las colaboraciones en caso de: infracción de la ley, fraude, uso indebido de la plataforma o daño a la reputación de SGE.

1. Derechos de propiedad intelectual

1. Todos los derechos relativos a: el sitio web, las aplicaciones móviles, el software, los diseños, las bases de datos, los textos, los logotipos, el código, los conceptos de marketing y los sistemas digitales siguen siendo propiedad exclusiva de Surinaamse Gids Exclusief.

7.2 Está prohibido copiar, reproducir o distribuir contenido de SGE sin permiso por escrito.

7.3 Al proporcionar contenido, el cliente autoriza a SGE a utilizarlo con fines promocionales.

1. Responsabilidad

1. SGE no es responsable de: daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, fallas técnicas o la indisponibilidad temporal de la plataforma.

8.2 SGE no es responsable del contenido publicado por usuarios o clientes.

8.3 Los usuarios eximen a SGE de las reclamaciones de terceros derivadas de su uso de la plataforma.

1. Fuerza mayor

SGE no es responsable de retrasos o incumplimientos causados por fuerza mayor, como cortes de internet, ciberataques, desastres naturales, medidas gubernamentales o fallas técnicas.

1. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a no divulgar información confidencial sin consentimiento previo por escrito.

1. Ley aplicable

11.1 A todos los acuerdos y servicios de SGE se les aplica la legislación de la República de Surinam.

11.2 Las controversias se someterán al tribunal competente de Surinam.

PARTE B - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción

Surinaamse Gids Exclusief respeta la privacidad de todos los usuarios y trata los datos personales con cuidado y confidencialidad.

Esta política de privacidad explica qué datos se recopilan, por qué se recopilan y cómo se protegen.

1. Qué datos recopilamos

SGE puede recopilar los siguientes datos: nombre y nombre de la empresa, número de teléfono, correo electrónico, dirección, información de pago, datos del sitio web, información de redes sociales, dirección IP, datos del dispositivo y datos de uso del sitio web y la app.

1. Finalidades del tratamiento de datos

Usamos los datos personales para: prestar servicios, atención al cliente, facturación, marketing y promoción, mejora de la plataforma, análisis y estadísticas, y la seguridad de los sistemas.

1. Cookies y seguimiento

1. SGE puede usar cookies para: mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas , y hacer que los anuncios sean más relevantes.

15.2 Los usuarios pueden desactivar las cookies en la configuración de su navegador.

1. Comunicación de datos

1. SGE no vende datos personales a terceros.

1. Los datos pueden compartirse con: proveedores de pago, socios de alojamiento web, proveedores de servicios técnicos y autoridades legales cuando la ley lo exija.

1. Seguridad

SGE toma medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado.

1. Plazo de conservación

Los datos personales no se conservan más tiempo del necesario para la finalidad para la que se recopilaron, salvo que obligaciones legales exijan lo contrario.

1. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a solicitar el acceso a sus datos, solicitar su corrección, solicitar su eliminación, oponerse al tratamiento y retirar su consentimiento.

Las solicitudes pueden presentarse por escrito a SGE.

1. Comunicaciones de marketing

SGE puede informar a los usuarios sobre ofertas, novedades y promociones. Los usuarios pueden darse de baja en cualquier momento.

1. Cambios

SGE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos términos y condiciones generales y la política de privacidad.

La versión más reciente estará siempre disponible en el sitio web oficial de Surinaamse Gids Exclusief.

1. Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones o la política de privacidad, puedes comunicarte con:

Surinaamse Gids Exclusief Correo electrónico: info@@surinaamsegids.com Teléfono: +597 479977/+597 8464097 Sitio web: www.surinaamsegids.com

DISPOSICIÓN FINAL

Al utilizar los servicios de Surinaamse Gids Exclusief, el usuario declara aceptar estos términos y condiciones generales y la política de privacidad.